Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von Veganis. VEGANIS behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern (aufgrund von Änderungen unseres Angebotes, der gesetzlichen Bestimmungen oder höchstrichterlicher Rechtsprechung). In diesem Fall werden die Kunden vorab über die vorgesehenen Änderungen auf dem elektronischen Kommunikationsweg beispielsweise per E-Mail mindestens einen Monat im Voraus unter Hinweis auf das Widerspruchsrecht mitteilen. Erfolgt trotz entsprechendem Hinweis und Belehrung der Widerspruch nicht fristgerecht und werden die Leistungen von VEGANIS vom Kunden weiterhin in Anspruch genommen, stimmt der Kunde den Änderungen dieser AGB zu. Falls der Kunde den geplanten Änderungen widerspricht, behält sich VEGANIS das Recht zur Kündigung der Vertragsbeziehung vor. Soweit in diesen AGB personenbezogene Bezeichnungen nur in einer Form verwendet werden, beziehen sie sich auf alle Personen ungeachtet ihres Geschlechts.

2.  Eigenschaften der Waren / Leistung

Die angebotenen „Boxen“ enthalten die wiederkehrende Lieferung von saisonal wechselnden Bio Obst- und Gemüsesorten im ein-, zwei- oder vierwöchigen Intervall, in den Größen S, M, L oder XL. Da es sich um Naturprodukte handelt, können Form, Größe oder Aussehen von den Abbildungen abweichen. Produktfotos auf der Website sind daher lediglich Symbolbilder. Änderungen in Zusammenstellung oder Verpackung bleiben vorbehalten.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

1. Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen.
2. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:
   • Auswahl der gewünschten Box und des Lieferintervalls (wöchentlich, 14-tägig, monatlich)
   • Eingabe der persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail) sowie der Lieferanschrift und falls erforderlich Unternehmensdaten
   • Auswahl der Zahlungsart
   • Zustimmung zu den AGB
   • Abschluss durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“
3. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Geschafft! Vielen Dank für deine Bestellung.“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
4. Für die Kommunikation ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich; bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
5. Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, kann er wie folgt vorgehen: die Bestellbestätigung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird mit der Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder als PDF speichern. Zusätzlich erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt oder gespeichert werden kann.
6.  Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen annehmen, indem

• wir dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermitteln, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• wir die bestellte Ware an den Kunden versenden, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• wir den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordern. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

4. Belehrung über Rücktrittsrecht und Ausnahme

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.

Widerrufsbelehrung

Kunden, die Konsumenten im Sinne des österreichischen KSchG sind, kommt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Festgehalten wird, dass es sich bei den Produkten von VEGANIS um Lebensmittel, konkret Bio Obst und Bio Gemüse, handelt und damit um Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Es liegt daher eine gesetzliche Ausnahme vor und besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).

Davon unberührt bleibt das Widerrufsrecht beim Kauf von Gutscheinen. um Diesbezüglich wird die nachfolgende Widerrufsbelehrung erteilt:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Festgehalten wird, dass mit Einlösung des Gutscheins vor Ende der Widerrufsfrist die Leistung seitens VEGANIS erbracht wurde und der Kunde damit ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet. Nach Einlösen des Gutscheins ist der Widerruf daher ausgeschlossen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

VEGANIS GmbH, Wienerstraße 38, 7161 Sankt Andrä am Zicksee

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ können Sie das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite

www.biovitbox.at

elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Da es sich um elektronisch übermittelte Gutscheine handelt, ist eine Rücksendung nicht erforderlich. Die Gutscheine werden nach einem wirksamen Widerruf seitens VEGANIS entwertet und sind vom Kunden zu entsorgen.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Widerruf rechtzeitig absenden.

5. Zahlungsart / Fälligkeit der Zahlung

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: PayPal, Visa/Mastercard, American Express, Apple Pay

Bei Zahlung mittels einer Sofortzahlungsart, wie insbesondere Kreditkarte oder PayPal, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung nach einer Bonitätsprüfung auszuschließen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Lieferkosten anzupassen.

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist Veganis berechtigt, entweder den tatsächlich entstandenen Schaden oder Verzugszinsen zu verlangen. Für Verbraucher beträgt der Zinssatz 4 % p. a., für Unternehmer 10 % p. a. über dem Basiszinssatz. Ab Übergabe können Zinseszinsen berechnet werden.

7. Mahn- und Inkassospesen

Der Kunde hat im Falle des Verzugs sämtliche notwendigen Mahn- und Inkassokosten zu ersetzen. Für Unternehmer wird zusätzlich eine pauschale Bearbeitungsgebühr von € 50,00 verrechnet. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.

8. Lieferung / Annahmeverzug

Wird die bestellte Ware nicht übernommen, ist Veganis von der Lieferpflicht entbunden und berechtigt, den Vertrag teilweise oder zur Gänze aufzulösen.

Der Webshop ist auf Österreich ausgerichtet. Wir liefern nur innerhalb Österreichs.

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 7 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Vom Kunden ist sicherzustellen, dass am Liefertag die persönliche Übergabe der Waren an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse möglich ist. Ist dies nicht möglich, so kann die Zustellung der bestellten Boxen auch durch Abstellen der Waren an dem vom Kunden bestimmten Ort der Lieferadresse, der für den ausliefernden Fahrer zugänglich ist, erfüllt werden. Der Kunde verpflichtet sich, VEGANIS und dem Lieferdienst eine diesbezügliche ausdrückliche Ermächtigung bzw. Abstellgenehmigung zu erteilen. Die erteilte Abstellgenehmigung beginnt mit Abschluss eines ABOs zu laufen. Durch das Abstellen der Ware geht das Risiko und die Gefahr für den Verlust und die Beschädigung der Ware auf den Kunden über. Zu einem weiteren Zustellversuch ist VEGANIS nicht verpflichtet.

Im Falle des Annahmeverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn Sie Selbstabholung bei einem unserer Abholstationen vereinbart haben, können Sie Ihre gekauften Waren an der jeweiligen Adresse selbst abholen: Aktuelle Adressen und Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte auf der Website der jeweiligen Abholstation.

Wird die Ware bei Selbstabholung in einer Abholstation nicht innerhalb der Abholfrist von 7 Tagen abgeholt, wird die Ware wieder an Veganis GmbH retourniert. In diesem Fall wird der Warenwert nicht rückerstattet. Zusätzlich fallen sowohl Retouren- als auch Bearbeitungskosten in der maximalen Höhe des Warenwertes an.

Außerdem können wir nach Verstreichen der Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per E-Mail verständigt. Sie erhalten diesfalls eine Gutschrift in Höhe der getätigten Zahlung abzüglich der angefallenen Lagerkosten. Auf Ihr Verlangen wandeln wir diese Gutschrift in einen Geldbetrag um, der Ihnen auf demselben Weg rücküberwiesen wird, wie Sie Ihre ursprüngliche Zahlung getätigt haben.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Lieferverträge gelten auf unbestimmte Zeit. Eine Kündigung ist jederzeit schriftlich per E-Mail oder auf den Postweg unter der im Impressum von www.biovitbox.at angegebenen Adresse möglich und wird mit einer Frist von drei Werktagen wirksam – sowohl für Kunden als auch für Veganis.

Eine Pausierung oder Änderung des Abonnements, einschließlich Anpassungen des Lieferintervalls oder der Art der Box, muss uns spätestens 7 Werktage vor Beginn des nächsten Lieferzeitraums per E-Mail mitgeteilt werden.
Nach Ablauf dieser Frist können die gewünschten Änderungen erst im darauffolgenden Lieferzeitraum berücksichtigt werden.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

11. Datenschutz und Adressänderungen

Regelungen zum Datenschutz sowie zur Verarbeitung von Adressänderungen sind nicht Bestandteil dieser AGB und erfolgen separat in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmung

Erfüllungsort ist der Unternehmenssitz der VEGANIS.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Veganis ausschließlicher Gerichtsstand.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine rechtsgültige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden usw. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform, somit auch der Originalunterschrift oder der sicheren elektronischen Signatur.